目指すべき営業店舗像
カタログ・価格表の見方
商品知識の重要性
コンピューター全般の使用注意事項
商談支援ツールの使い方
U-Car・保険・ＪＡＦ・TS3カード・リース等バリュー商品の重要性、知識、技術
事務について（下取書類、登録書類など）
車種別商品知識習得
法務（リサイクル法、自動車税制、個人情報保護法など）
ビジネスマナー（言葉遣いや電話応対など）
目標実現のためのやる気づくり

【令和４年】
４月　５日　 　新入社員ビジネスマナーの基本
４月１５日　　 1,2年次営業・事務
                                電話応対の基礎・敬語と言葉遣い・挨拶
５月１２日　　 店長・新車・中古車・サービスMGR
　　　　　　　 コンプライアンス全般研修
５月１９日　　 中堅営業スタッフ販売レベルアップ 割賦・保険研修
６月　９日　      店長ハラスメント研修(育児介護系含)WEB
６月１１日　      室長ハラスメント研修(育児介護系含)WEB
６月１５日　      1,2年次営業スタッフ予防安全基礎知識習得研修
６月２３日　      中堅営業スタッフコンプライアンス講習
７月　７日　      新車MGR部下育成能力向上研修
７月１４日　      1年次営業スタッフビジネスマナー・接遇力向上研修
８月２０日　      2～4年次営業スタッフ営業・最上級の接客応対研修  (レクサス店現地確認会)
９月　８日　     1年次営業スタッフ 販売レベルアップ割賦・保険研修
９月１５日　     2～4年次営業スタッフ 販売レベルアップ割賦・保険研修
１０月６日　     1～4年次店舗事務スタッフ 店頭接客向上研修
１０月１２日     店長リーダーシップ能力向上研修
１０月１３日　ウェルキャブ車店舗リーダー商談力向上研修
１１月１０日　1年次サービスエンジニア社内寺子屋