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所有権解除ご依頼のお客様・業者様へ

ご購入いただいたお車の所有権解除を行う際の手続きについてのご案内

弊社で解除業務可能なものは車検証の【所有者の氏名又は名称】が以下のものに限ります

・石川トヨペット株式会社
・トヨタカローラ石川株式会社
・株式会社石川トヨペットカローラ

所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて

所有権解除及び、それに伴う残債照会のお問い合わせにつきましては、原則として車検証上の使用者（以下「使用者」）本人または、「所有権解除依頼書（兼 残債照会依頼書）」により使用者本人より委託された方とさせていただきます（個人情報保護法第２３条準拠）。
尚、下記の方法（必要書類含む）以外ではご回答を致しかねますのでよろしくお願い致します。

所有権解除の手順

１．申込受付

下記表をご確認いただき、必要書類全てをＦＡＸ、郵送またはご持参ください。
所有権書類の受け渡しの際には「所有権解除依頼書（兼 残債照会依頼書）」の原本が必要となります。
ＦＡＸでお申込みされる場合は、ＦＡＸ送信後、必要書類全てを郵送または所有権書類受取時にご持参ください。
ご郵送の際は、重要書類につき追跡可能な方法にて送付していただき、返信分のご手配もお願いいたします。
返送先（受託者と同一）を明記された簡易書留（切手をお貼り下さい）・レターパック・宅急便着払伝票等をご用意ください。

※所有権解除依頼書には、申込者（受託者）の連絡先電話番号、ＦＡＸ番号の明記もお願いいたします。
※ご郵送方法が普通郵便の場合、追跡不可の為、到着確認に関するお問合せにはお答えできかねます。
※必要書類に不備がある場合は、残債照会や所有権解除の手続きは致しかねますのでご了承ください。
※ご郵送いただいた申込書類に未記入、不備がある場合、一旦ご返送させていただく場合もございます。
お客様の大切な財産をお守りする事にもつながりますので、何卒ご理解の程お願いいたします。

※所有権書類を石川県外登録に使用する場合は申込時に予めお申し付けください。一部書類が異なります。
 

２．書類作成

残債並びに申請書類に不備がなければ、受付後２営業日（日・月・祝休業）で書類を作成致します。
下記受付時間後の申込は翌営業日の受付となります。
ご来店でお申込みをいただいた場合でも当日のお渡しは致しかねますのでご了承ください。
お渡し可能期日に関するお問い合わせは、ご遠慮願います。

 

３．書類の受け渡し

直接ご来店いただくか、または郵送にてご依頼者（受託者）様宛に発送いたします。
（所有権書類のお渡しには申込必要書類の原本が必要となります。）
ご依頼者（受託者）以外の方への引き渡しは致しかねます。

郵送での返信をご希望の場合は、返送先（受託者と同一）を明記された簡易書留（切手をお貼り下さい）・レターパック・宅急便着払伝票等をご用意ください。
返信用封筒のご用意がない場合（切手不足も含む）、ヤマト運輸宅急便着払いでの返送になります。

お受け取りでご来店の際は、弊社業務統括部（金沢市問屋町）１階窓口へお越しください。

尚、申込書類の有効期間は、申込日より３ヶ月とさせていただきます。



 

書類の送付先およびお問い合わせ先

〒920－0061　石川県金沢市問屋町２－１１０
株式会社石川トヨペットカローラ　業務統括部　所有権解除　二俣　宛
ＴＥＬ　 076-254-5772
ＦＡＸ　076-254-5836
書類受付時間　 9：30～12：00/13：00～17：00（日曜・月曜・祝日除く）
書類受渡時間　 9：30～12：00/13：00～18：00（日曜・月曜・祝日除く）

所有権窓口の休業日は日曜・月曜・祝日・他（年末年始・ＧＷ・夏季）となりますので、お急ぎの場合は、弊社休業日にかからないように事前にお電話でお問い合わせのうえ、お手配・ご来店をお願い致します。