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先輩社員からのひとこと
海環金沢駅西店 営業スタッフ
自分の行動はどこかで結果として返ってくる。
入社の動機
「トヨタディーラー」という大きな看板に憧れたのが一番の動機です。正直、自分が営業職に就くという考えは持っておらず、厳しい世界といったイメージがありました。
しかし、就職活動中に先生方や担当職員の方からアドバイスをいただく中で、思い切って飛び込んで自分を試してみたいと思い入社を決めました。
やりがいを感じるとき
お客様から「この車を選んでよかった」や「高田さんから買ってよかった」といったお言葉をいただく瞬間です。
感謝のお言葉をいただくために仕事をしているわけではありませんが、営業という仕事をしている以上、数字での実績や評価とともに、お客様からのお言葉が自分にとってのモチベーションの一つとなっています。そのため、日ごろから、当社を選んでくださるお客様への感謝の気持ちを忘れず、誠意をもって対応することを大切にしています。
印象に残っている出来事
野々市本店に勤務していた頃、商談させていただいたお客様が、他社でお車を購入されることになりました。その時は自身の力不足を痛感し悔しい思いをしました。しかし、数カ月後に連絡をくださり、会社で使用するお車を私から購入していただけることになりました。
そのお客様は、「あの時はごめんね!冬場で天候が悪い中、何度も足を運んでくれたし、今回は自分の車じゃないけどお願いしていいかな?」と仰って下さいました。一度の商談が成約に結びつかなかったとしても、自分の行動はどこかで結果として返ってくるということを感じた出来事でした。
また、自分の行動や言動を改めて強く意識するきっかけにもなりました。
業務の中で心がけていること
普段から心がけているのは、周囲の状況に応じて行動することです。他スタッフの状況を見ながら、必要に応じて、商談の補助や入庫の受付など「個人の仕事」だけでなく「お店の仕事」も積極的に行うことを心がけています。
趣味・休日の過ごし方
身体を動かすことが好きなので、休日には友人や会社の先輩方とのサッカーや、始めたばかりのゴルフに行くことが多いです。コロナ禍でほとんどそういったことも出来ず、テレビを見たり料理をしたり、自宅でゆっくり過ごしています。
学生時代の私は
学生時代は教員を目指していた時期もあり、教員免許の取得や高校時代に所属していた野球部のボランティアコーチ、アルバイトなど活発に活動していたように思います。
「勉強」という面でも学長褒賞をいただき、決して疎かにせず過ごしたことが、現在の仕事に生きています。
「遊び」も勿論大切なので、遊ぶ時は遊ぶ。学生としての本業を全うしていくことが、その後の人生にも繋がってくると今になって強く感じています。
~就職活動中の学生に向けたメッセージ~
飛び込んでみたと言いながらも、入社して暫くは、この仕事に向いていないと感じながら仕事をしていました。商談しても上手くいかず、何のためにやっているのかわからない。そんな日々が続いていました。
当時の上司から「辛くても3年はやってみろ!」と言われてから5年が経ち、ようやく自分の仕事の形が見えてきたように思います。外で聞いていたイメージと、実際に経験したことは大きく異なります。
多くの情報が溢れる今の社会では、ネット上の情報が正しく感じられるといったことも少なくありません。
ですが、個人的には、自分の目で見た情報・感覚を大切にすることが最も重要なのではないかと考えています。
最後になりますが、今このページを読んでくださっている皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています!
海環金沢駅西店 ショールーム受付
常に笑顔でお客様をお迎えしています
仕事の内容
普段の仕事は呈茶、電話応対、事務作業(書類整理・請求書処理・入出金管理)など多岐にわたります。ショールームではどのようにすればお客様が快適にお過ごしいただけるか、よい店になるためにはどうすればよいのか。日々考えながら仕事を行っています。またスタッフがスムーズに仕事ができるようサポートも行っています。
仕事のやりがい
仕事のやりがいはお客様から信頼が得られた時です。信頼を得られたと感じる時は「沖田さん」と名前を覚えて呼んで頂いた時や「笑顔が素敵だね」とか「あなたがいるからお店にきたよ」とお声かけ頂くことがあり、そんな時はとても嬉しくこの仕事をやっていてよかったなと思う時です。
日頃から心がけていること
第一に「笑顔」です。そして明るく元気に挨拶をすることです。当たり前の事を当たり前にできるよう日頃から初心を忘れずに意識して仕事に取組んでいます。また電話応対の時なども声しか聞こえないお客様にも笑顔や誠実さが伝わるよう声のトーンや丁寧な言葉づかいをするよう心掛けています。あとは事務作業などは効率よく終えられるよう段取りよく仕事を行っています。
これから就職をする学生の方へメッセージ
ショールームの仕事は多岐にわたる為、決して楽な仕事ではありません。ショールームという限られた空間と短い時間の中でいかにお客様に満足して頂くか、考えることはとても楽しいなと感じながら仕事をしています。今から就職をする皆さんにも自分が楽しいと思える仕事を選んで頂きたいと思います。そして充実した職業人生を送ってほしいなと思います。
普段の仕事は呈茶、電話応対、事務作業(書類整理・請求書処理・入出金管理)など多岐にわたります。ショールームではどのようにすればお客様が快適にお過ごしいただけるか、よい店になるためにはどうすればよいのか。日々考えながら仕事を行っています。またスタッフがスムーズに仕事ができるようサポートも行っています。
仕事のやりがい
仕事のやりがいはお客様から信頼が得られた時です。信頼を得られたと感じる時は「沖田さん」と名前を覚えて呼んで頂いた時や「笑顔が素敵だね」とか「あなたがいるからお店にきたよ」とお声かけ頂くことがあり、そんな時はとても嬉しくこの仕事をやっていてよかったなと思う時です。
日頃から心がけていること
第一に「笑顔」です。そして明るく元気に挨拶をすることです。当たり前の事を当たり前にできるよう日頃から初心を忘れずに意識して仕事に取組んでいます。また電話応対の時なども声しか聞こえないお客様にも笑顔や誠実さが伝わるよう声のトーンや丁寧な言葉づかいをするよう心掛けています。あとは事務作業などは効率よく終えられるよう段取りよく仕事を行っています。
これから就職をする学生の方へメッセージ
ショールームの仕事は多岐にわたる為、決して楽な仕事ではありません。ショールームという限られた空間と短い時間の中でいかにお客様に満足して頂くか、考えることはとても楽しいなと感じながら仕事をしています。今から就職をする皆さんにも自分が楽しいと思える仕事を選んで頂きたいと思います。そして充実した職業人生を送ってほしいなと思います。
金沢南中央店 サービスエンジニア
お客様が安心して車にお乗り頂けるよう整備しています
仕事内容
サービス工場には日々多くの車が入庫されます。車検や点検、エンジンオイル交換からタイヤ交換などたくさんの整備を行っています。私は今、車検整備を中心とした仕事を行っています。まだ1年目で分からないことが多いですが、先輩たちにたくさんの事を教えて頂きながら少しずついろいろな仕事ができるようになっています。これからもっと難しい整備にも挑戦し、早く先輩たちに追いつけるよう努力していきます。
仕事のやりがい
日々たくさんの車が入庫しますが同じ整備内容であったとしても同じ状態の車はありません。そういった意味では1台1台の車としっかりと向き合いお客様が安心安全に乗れるよう全力で整備しています。その結果お客様から「ありがとう」という感謝の言葉をいただけた時はとても嬉しく、モチベーションがすごく上がります。また、私たちの仕事はお客様の命を預かる大切な仕事だという意識を常に持ち、日々仕事に取組んでいます。だからこそ強い責任感を持って仕事をやり切った時の達成感はとても大きなものがあると思います。
社内の雰囲気は
サービス工場の雰囲気はとてもやりやすいと感じています。先輩後輩の関係性がとてもよく何でも話したり相談にのってくれたりしています。忙しい時に質問しても嫌な顔をせずにしっかりと教えてくれます。また自分のやりたいと思った整備について勇気を出して「やってみたいです」と伝えた時にも自分の挑戦を応援してくれますしサポートもしてくれます。自分が成長していくにはとてもよい環境だと感じています。
これから就職する学生の方へメッセージ
私は会社を選ぶ上で重視した点はたくさんの整備ができ、多くの経験ができる会社という点です。なぜならそれが自分の成長に一番必要なことだと思ったからです。1日でも早くプロのエンジニアとして「自立したい」と思っていました。そして何よりもどんな車でも整備できるエンジニアってすごく「かっこいいな」って思っていました。だからこそ一番成長出来そうだった石川トヨペットカローラに決めました。
また、自分が働きやすそうだなと感じれる場所というのも大事にしました。工場見学の際にエンジニアの方と話してみて働きやすそうだと感じられたことも決めた一つの理由です。就活中の皆さんにも自分がここだと思う場所を探してほしいなと思います。
サービス工場には日々多くの車が入庫されます。車検や点検、エンジンオイル交換からタイヤ交換などたくさんの整備を行っています。私は今、車検整備を中心とした仕事を行っています。まだ1年目で分からないことが多いですが、先輩たちにたくさんの事を教えて頂きながら少しずついろいろな仕事ができるようになっています。これからもっと難しい整備にも挑戦し、早く先輩たちに追いつけるよう努力していきます。
仕事のやりがい
日々たくさんの車が入庫しますが同じ整備内容であったとしても同じ状態の車はありません。そういった意味では1台1台の車としっかりと向き合いお客様が安心安全に乗れるよう全力で整備しています。その結果お客様から「ありがとう」という感謝の言葉をいただけた時はとても嬉しく、モチベーションがすごく上がります。また、私たちの仕事はお客様の命を預かる大切な仕事だという意識を常に持ち、日々仕事に取組んでいます。だからこそ強い責任感を持って仕事をやり切った時の達成感はとても大きなものがあると思います。
社内の雰囲気は
サービス工場の雰囲気はとてもやりやすいと感じています。先輩後輩の関係性がとてもよく何でも話したり相談にのってくれたりしています。忙しい時に質問しても嫌な顔をせずにしっかりと教えてくれます。また自分のやりたいと思った整備について勇気を出して「やってみたいです」と伝えた時にも自分の挑戦を応援してくれますしサポートもしてくれます。自分が成長していくにはとてもよい環境だと感じています。
これから就職する学生の方へメッセージ
私は会社を選ぶ上で重視した点はたくさんの整備ができ、多くの経験ができる会社という点です。なぜならそれが自分の成長に一番必要なことだと思ったからです。1日でも早くプロのエンジニアとして「自立したい」と思っていました。そして何よりもどんな車でも整備できるエンジニアってすごく「かっこいいな」って思っていました。だからこそ一番成長出来そうだった石川トヨペットカローラに決めました。
また、自分が働きやすそうだなと感じれる場所というのも大事にしました。工場見学の際にエンジニアの方と話してみて働きやすそうだと感じられたことも決めた一つの理由です。就活中の皆さんにも自分がここだと思う場所を探してほしいなと思います。